Cohere lance sa plateforme d’agents North 2 et s’allie à PwC
Cohere a commencé la semaine sur les chapeaux de roues. Le concepteur de modèles établi à Toronto lance North 2, une nouvelle version de sa plateforme d’IA pour les entreprises, et a annoncé le 5 octobre une alliance mondiale avec PwC qui sera d’abord déployée au Canada. Les deux annonces visent les banques, les assureurs, les télécommunications et les ministères qui tiennent à garder la maîtrise de leurs données.
Selon le quotidien torontois The Globe, la première version de North, lancée l’an dernier, fonctionnait surtout comme un robot conversationnel capable de fouiller les documents internes et d’exécuter quelques flux de travail automatisés. La chef de l’IA, Joëlle Pineau, a expliqué au quotidien que North 2 ajoute les fonctions nécessaires au comportement agentique : les clients peuvent bâtir des agents pour des tâches en plusieurs étapes, comme régler des problèmes de clients, mener des analyses financières ou écrire du code. Au cœur du système se trouve ce que l’industrie appelle un harnais d’agents (agent harness), la couche qui gère les agents et les relie aux autres applications. « Le modèle est comme le moteur, et le harnais est comme le véhicule », a illustré Mme Pineau (trad.).
Cohere cite Bell Canada, LG CNS et Dell parmi les clients de North, sans préciser combien elle en compte au total. La plateforme fonctionne avec n’importe quel modèle, et Mme Pineau affirme qu’une part importante des revenus provient du harnais lui-même.
Ce que ça change concrètement
L’entente avec PwC vise à faire passer ces agents en production. Selon le communiqué conjoint diffusé sur Newswire, Cohere fournit North, ses modèles d’entreprise et ses outils de recherche et d’extraction, tandis que PwC aide les clients à choisir les usages les plus porteurs, à évaluer les exigences réglementaires et les risques, à revoir leurs processus et à mettre en place la gouvernance. Domenic Marino, chef de la direction de PwC Canada, dit vouloir aider les clients à passer « de l’expérimentation à des résultats mesurables » (trad.), surtout dans les secteurs réglementés.
La sécurité est l’argument de vente. Le Globe rappelle que des agents d’IA ont fait les manchettes pour s’être mal comportés lors d’évaluations, et Cohere affirme que North permet de limiter les agents aux actions autorisées, d’exiger une approbation humaine pour les tâches critiques, de restreindre les données auxquelles ils ont accès et de plafonner les dépenses. Les lecteurs qui suivent les déploiements canadiens de Cohere reconnaîtront le modèle, de l’IA souveraine de Bell Cyber pour les enquêtes de sécurité à la collaboration de 25 millions $ du Groupe Banque TD avec Cohere et Layer 6.
Des questions restent ouvertes. Cohere est beaucoup plus petite qu’OpenAI, Anthropic et Microsoft, qui courtisent tous les mêmes acheteurs, et l’annonce de l’alliance ne nomme ni client ni objectif. À surveiller : les premières organisations canadiennes à signer et la publication éventuelle, par PwC, de résultats de premiers déploiements.